• Бренд JOMA
  • ...
    +375(29)559-95-15
    Пн-Вс с 10:00-18:00
    Заказать звонок
    Вход Регистрация
    allforsport.by
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • Мужчины
        • Обувь Обувь
          • Обувь беговая
          • Обувь для футзала
          • Обувь для футбола
          • Обувь повседневная
          • Сланцы и сандалии
          • Обувь гандбол, волейбол, теннис
        • Одежда Одежда
          • Куртки, жилетки, ветровки
          • Костюмы, байки, толстовки, брюки
          • Футболки, поло, шорты, термобельё
      • Женщины
        • Одежда Одежда
          • Футболки, поло, шорты, юбки
          • Костюмы, байки, толстовки, брюки
          • Куртки, жилетки, ветровки
          • Одежда для фитнеса
        • Обувь Обувь
          • Обувь беговая
          • Обувь повседневная
          • Обувь гандбол, волейбол, теннис
      • Дети
        • Обувь Обувь
          • Обувь для футбола
          • Обувь для футзала
          • Обувь повседневная
        • Одежда Одежда
          • Костюмы, байки, толстовки, брюки
          • Куртки, жилетки, ветровки
          • Футболки, поло, шорты, термобельё
      • Аксессуары
        • Мячи, спортивные аксессуары Мячи, спортивные аксессуары
        • Сумки и рюкзаки Сумки и рюкзаки
        • Трикотаж Трикотаж
    • Акции
    • Доставка и оплата
    • О компании
      • Спортивным коллективам
      • Магазин
      • Блог
    • Контакты
      • Каталог
        • Мужчины
        • Женщины
        • Дети
        • Аксессуары
      • Акции
      • Доставка и оплата
      • О компании
        • Спортивным коллективам
        • Магазин
        • Блог
      • Контакты
      • Бренд JOMA
      • Технологии
      • Обмен и возврат
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Блог
      Все посты
      25 ноября 2022
      Немного о фитнесе...
      14 июля 2022
      Кроссовки JOMA LINX
      12 июля 2022
      SHOCK О ТРЕКИНГАХ
      Справочная информация
      -Обмен и возврат

      Обмен и возврат

      ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА, ПРИОБРЕТЕННОГО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ALLFORSPORT.BY

      Обмен товара надлежащего качества, купленного в интернет-магазине, производится через процедуру «Возврат товара».

      Товар, купленный в интернет-магазине, подлежит возврату в течение:

      — 14 (четырнадцати) дней, со дня покупки, при возврате товара посредством почтового отправления.

      Обмен/возврат товара, купленного в интернет-магазине, производится в фирменном магазине по адресу:

      224005 г. Брест ул. Маяковского 17/3 «Центр спортивной экипировки JOMA»

      Время работы:
      Пн.-Пт. С 11.00 – 19.00
      Сб.-Вс. С 11.00 – 17.00

      Возврат товара, купленного в интернет-магазине и полученного способом «Самовывоз из фирменных магазинов»,
      осуществляется в том же магазине, в котором товар был приобретен.

      Для возврата товара, купленного в интернет-магазине из регионов РБ, необходимо заполнить, подписать
      и отправить заявление 
      на возврат товара, с указанием причины возврата, а также заявление на возврат денежных средств.

      Возврат товара осуществляется по адресу:

      224016, г. Брест, ул. Куйбышева, 13, каб. 41

      Возврат Товара можно произвести посредством РУП «Белпочта». При возврате Товара почтовым отправлением посылку необходимо
      оформлять НЕ наложенным платежом, а ОБЫЧНЫМ пакетом с объявленной ценностью. Датой возврата будет считаться день получения посылки.

      Возврат денежных средств за товар надлежащего качества производится по письменному заявлению покупателя в течение гарантийного срока.
      К заявлению должен быть приложен товарный, кассовый чек (товарная накладная), выданный при покупке. Отсутствие у потребителя документа,
      подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

      Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской упаковки,
      на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у этого продавца, а также документы
      и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у этого продавца.

      Отправка возврата производится за счет покупателя. К возврату принимаются товары,
      приобретенные ТОЛЬКО в интернет-магазине allforsport.by.

      Вернуть товар, купленный в интернет-магазине можно начиная со следующего дня после его покупки.
      Датой покупки товара, купленного в интернет-магазине, считается дата получения товара,
      указанная на кассовом чеке и/или почтовом штемпеле.

      Покупатель имеет право на обмен и возврат Товара в магазине по месту покупки в течение 14 (четырнадцати) дней.
      Датой покупки Товара, купленного в магазине, считается дата получения Товара, указанная в кассовом чеке.
      Датой покупки Товара, купленного в интернет-магазине, считается день получения Товара от представителя
      Службы доставки либо день получения в пункте выдачи.

      Согласно ст.28 Закона РБ «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять непродовольственный товар
      надлежащего качества у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по размеру,
      фасону, модели, полноте или расцветке на другой или аналогичный.

      Обмен/возврат непродовольственного Товара надлежащего качества производится, если указанный Товар
      не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки,
      фирменная упаковка, а также кассовый чек, выданный покупателю вместе с проданным указанным товаром.

      Потребитель не вправе отказаться от приобретенного Товара надлежащего качества, если Товар входит в
      ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату
      (ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 14 июня 2002 г. № 778
      «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», в действующей редакции).

      При отказе покупателя от Товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем
      по договору, не позднее чем через 7 (семь) рабочих дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.


      ВОЗВРАТ ТОВАРА, БЫВШЕГО В УПОТРЕБЛЕНИИ

      Покупатель имеет право вернуть Товар ненадлежащего качества, бывший в эксплуатации в течение гарантийного срока,
      составив письменное заявление. К заявлению должен быть приложен кассовый чек, выданный при покупке.
      Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием
      для отказа в удовлетворении его требований.

      Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы
      потребительской упаковки, на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось
      у этого продавца, а также документы и другие средства - доказательства, указывающие на приобретение
      товара у этого продавца.

      Для возврата товара, купленного в интернет-магазине из регионов РБ, необходимо заполнить, подписать
      и отправить заявление на возврат товара, с указанием причины возврата, а также заявление на возврат
      денежных средств.

      Возврат товара осуществляется по адресу:

      224016, г. Брест, ул. Куйбышева, 13, каб. 41

      Возврат Товара можно произвести посредством РУП «Белпочта».
      При возврате Товара почтовым отправлением посылку необходимо оформлять НЕ наложенным платежом,
      а ОБЫЧНЫМ пакетом с объявленной ценностью. Датой возврата будет считаться день получения посылки.

      Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества производится по письменному заявлению покупателя
      в течение гарантийного срока. К заявлению должен быть приложен товарный, кассовый чек (товарная накладная),
      выданный при покупке.

      После принятия заявления от Покупателя проводится внутренняя проверка Товара на качество.
      Сроки проведения проверки и принятие решения по ней – 7 (семь) рабочих дней.

      При необходимости ООО «КвантоКоста» имеет право провести независимую экспертизу Товара.
      Срок проведения экспертизы — 14 дней с момента поступления письменного заявления покупателя.

      Покупатель вправе оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

      Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств,
      за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы,
      а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.

      В случае возврата Покупателем Товара за пределами гарантийного срока на Товар, но в течение 2 (двух) лет со дня покупки
      и предъявления требования о возврате уплаченных за Товар денежных средств, а также в случае возврата Покупателем Товара,
      на который не установлен гарантийный срок, в течение 2 (двух) лет со дня покупки и предъявления требования о возврате
      уплаченных за Товар денежных средств.

      Не подлежит обмену обувь:

      — с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих ее назначению;

      — с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.);

      — деформированная в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате
           химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;

      — отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек, прикрепления металлических косячков,
           приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов).

      ТРЕБОВАНИЯ К ОБУВИ, БЫВШЕЙ В ЭКСПЛУАТАЦИИ В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА

      — обувь должна быть чистой и сухой;
      — обувь, бывшая в ремонте, к возврату не принимается.

      При возврате товара с бонусной карты покупателя автоматически снимается сумма накоплений, равная стоимости возвращаемого товара.

      Возврат денежных средств будет произведен в том же порядке, в котором производилась его оплата
      (согласно гл. 1 п. 31 постановления Совета Министров Республики Беларусь от 7 апреля 2004 г. №384):

      — при оплате покупки банковской пластиковой картой курьеру в момент доставки Товара, осуществляется на р/с Покупателя;
      — за товар, оплаченный наличными денежными средствами курьеру в момент доставки Товара, осуществляется почтовым переводом;
      — при оплате покупки на сайте, осуществляется на р/с Покупателя;
      — при оплате покупки через систему ЕРИП, осуществляется на р/с Покупателя.

      Срок зачисления денежных средств на р/с Покупателя зависит от правил банка-получателя.
      Срок перевода наличных денежных средств зависит от работы почтовых служб.
      Банковские расходы покупателя за перевод платежа не возмещаются.


      БЛАНКИ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА, КУПЛЕННОГО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

      Заполните все пустые поля заявления на возврат.

      Почтовый адрес для отправки возвратов и документов:

       224016, г. Брест, ул. Куйбышева, 13, каб. 41

      Будьте предельно внимательны при внесении реквизитов во избежание недоразумений при перечислении денежных средств.
      Заполняйте все строки заявления полностью и печатными буквами.


      — Заявление на возврат товара, приобретенного в интернет-магазине (PDF)
      — Заявление на возврат денежных средств за товар, приобретенный в интернет-магазине (PDF)

      Отправка возврата производится за счет покупателя по указанному адресу.
      К возврату принимаются товары, приобретенные ТОЛЬКО в интернет-магазине allforsport.by.
      Срок возврата нового товара надлежащего качества – не позднее 14 дней со дня получения товара покупателем.
      Срок возврата товара ненадлежащего качества определяется статьей 21 «Закона о защите прав потребителей».


      2023 © AllForSport.by - Центр спортивной экипировки JOMA.
      Компания
      Помощь
      Информация
      • О компании
      • Магазин
      • Блог
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Бренд JOMA
      • Технологии
      • Обмен и возврат
      +375(29)559-95-15
      Пн-Вс с 10:00-18:00
      Заказать звонок
      Мы в социальных сетях:
      2023 © AllForSport.by - Центр спортивной экипировки JOMA.

      AllForSport.by - интернет-магазин спортивных товаров JOMA. ИП Багнюк Эдуард Николаевич.
      УНП 291286319, регистрация №291286319, 23.01.2014, Администрация Московского района г. Бреста.
      В торговом реестре с 28 июня 2022 г., № регистрации 536648.
      Производитель JOMA SPORT S.A. (Испания). Импортер в Республику Беларусь ООО «КвантоКоста», г. Брест, ул. Куйбышева, 13, каб. 41.

      онлайн-оплата